最近、多いご相談の1つです。
トップページなどのアクセスはかなりあるのですが、資料請求やお問い合わせフォームでの離脱率が多くて困っている。何か対策はないのでしょうか??
業界用語で言うと、EFO(エントリーフォームオプティマイゼイション)。
エントリーフォーム(申し込み画面)のユーザビリティを高め、ユーザーのページ離脱を防ぐことです。
エントリーフォーム入力時に、何度もやり直しをさせられたり、必須項目が判りづらかったり、いつまでも続く入力項目に途中で嫌になったり・・・
せっかくリスティングやSEO対策で費用をかけても、最後のエントリーフォームで離脱されては、企業側はお金の無駄使いになりかねない。
と言う事で、最近よく相談されます。
エントリーフォーム改善のキーポイントは、入力する側に、いかに判りやすく、素早く、ストレス感がなく提供できるかです。いままで、あまり注目されてこなかった、フォームの最適化。
これからは、注目されるポイントになると思います。












